Perguntas frequentes
Prevenção de fraudes e segurança financeira
Uma ajuda financeira não reembolsável é um apoio financeiro que não precisa ser reembolsado. Muitas vezes destina-se a ajudar indivíduos ou organizações a financiar projetos específicos, treinamentos ou necessidades urgentes.
Os beneficiários podem incluir indivíduos, estudantes, pequenas empresas ou associações sem fins lucrativos. Os critérios de elegibilidade podem variar dependendo do programa de ajuda.
Antes de compartilhar informações pessoais ou financeiras, certifique-se de que você está interagindo com uma fonte confiável. Procure o nosso logótipo oficial e utilize apenas os canais de comunicação verificados do FNRS GROUP.
Nunca compartilhe suas informações pessoais ou financeiras, como números de contas ou cartões de crédito, com pessoas desconhecidas ou em sites não seguros.
Si une offre semble trop belle pour être vraie, elle l'est probablement. Soyez sceptique face aux promesses de gains rapides et faciles.
Nunca clique em links ou anexos em e-mails ou mensagens suspeitos. Os golpistas costumam usar phishing para obter informações confidenciais.
Os documentos podem variar dependendo do tipo de ajuda solicitada, mas em geral você terá que fornecer:
- Um documento de identificação
- Um comprovativo de domicílio
- Uma descrição detalhada do seu projeto
- Orçamentos ou estimativas de custos, se necessário
O processamento das solicitações pode levar de 24 a 72 horas, dependendo do volume de solicitações recebidas. Iremos informá-lo assim que o seu pedido for analisado.
Para evitar fraudes:
- Nunca compartilhe informações pessoais ou financeiras confidenciais por telefone ou e-mail.
- Cuidado com as ofertas que parecem muito boas para ser verdade.
- Verifique sempre a autenticidade dos sites e das organizações que oferecem ajuda.
- Consulte fontes confiáveis e leia comentários de outros beneficiários.
Se suspeitar de um golpe, reporte-o imediatamente às autoridades locais ou a uma organização de defesa do consumidor. Você também pode entrar em contato conosco para relatar qualquer comportamento suspeito relacionado ao nosso programa de ajuda.
Uma vez enviada a sua solicitação, você receberá um e-mail de confirmação com um número de rastreamento. Poderá utilizar este número para acompanhar a evolução do seu processo através do nosso site.
Para qualquer dúvida adicional, pode contactar-nos através do nosso formulário de contacto ou por telefone. As nossas equipas estão aqui para o ajudar!
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